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Terms of Service

利用規約

この利用規約は、株式会社OPA Group(以下「当社」)が提供するホームページ制作・運用・AIチャットサービス(以下「本サービス」)のご利用条件を定めるものです。本サービスへのお申し込みをもって、お客様は本規約に同意されたものとみなします。

第1条(適用範囲)

本規約は、当社と本サービスをお申し込みいただくお客様(以下「利用者」)との間の、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条(サービス内容)

当社は、利用者に対し、ホームページの制作、AIチャット機能の提供および運用、ならびにこれらに付随する保守・サポート業務(以下「本サービス」)を提供します。本サービスの具体的な内容、提供範囲および料金は、当社ウェブサイトに掲載する料金プランおよび個別の見積り・契約内容によるものとします。

第3条(お申し込みと契約の成立)

  1. 本サービスの利用を希望する方は、当社所定の申込みフォームに必要事項を入力し、本規約に同意のうえお申し込みください。
  2. 当社が申込み内容を確認し、利用者に対して承諾のご連絡をした時点をもって、本サービスに関する契約(以下「本契約」)が成立するものとします。
  3. 当社は、申込み内容に虚偽・記載漏れ等の不備があると判断した場合、または当社の業務遂行上支障があると判断した場合、申込みをお断りすることがあります。

第4条(料金・お支払い)

  1. 本サービスの料金は、当社ウェブサイトに掲載する料金プランのとおりとします。
  2. 利用者は、契約時に導入費用および初月分の運用費を合算した金額を、当社の指定する方法によりお支払いいただきます。
  3. 2ヶ月目以降の運用費およびオプション料金は、当社の定める請求サイクルに従い毎月お支払いいただきます。
  4. お支払いいただいた料金は、理由の如何を問わず返金いたしかねます。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。

第5条(契約期間・自動更新・解約)

  1. 本契約の契約期間は、契約成立の日から3ヶ月間とします。
  2. 期間満了の2週間前までに、利用者または当社いずれからも書面またはメールによる解約の申し出がない場合、本契約は同一条件でさらに3ヶ月間自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
  3. 利用者が契約期間の途中で解約を希望する場合は、当社所定の方法によりお申し出ください。この場合であっても、既にお支払いいただいた料金は返金いたしかねます。

第6条(情報の正確性・免責事項)

  1. 当社は、本サービスを通じて提供するウェブサイトおよびAIチャット機能の内容について、細心の注意を払って運用しておりますが、その内容の完全性、正確性、最新性を保証するものではありません。
  2. AIチャットによる回答は自動生成された参考情報であり、営業時間、料金、在庫状況など、利用者のお客様の意思決定に重要な影響を与える情報については、必ず利用者ご自身または利用者のお客様ご自身で最終確認を行っていただくようお願いいたします。
  3. 本サービスの不具合、中断、遅延、または前各項に定める情報の誤りなどにより利用者に損害が生じた場合、当社は合理的な範囲で速やかな調査・是正・ご説明に努めますが、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社が負う損害賠償責任は、当該損害の原因となった契約における当社の受領金額を上限とします。
  4. 前項の定めは、当社が不誠実な対応を行うことを意味するものではありません。不具合や誤りが確認された場合には、速やかに利用者へご連絡のうえ、是正に努めます。

第7条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 当社または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
  3. 本サービスのネットワークまたはシステムに過度な負荷をかける行為、不正にアクセスする行為
  4. 本サービスを通じて得た情報を、本来の目的以外に利用する行為
  5. その他、当社が本サービスの運営上不適切と判断する行為

第8条(著作権の帰属)

  1. 本サービスにより制作されたホームページの著作権は、当社が利用者より所定の料金のお支払いを確認した後、利用者に帰属するものとします。
  2. ただし、AIチャット機能を実現するための当社独自のシステム、プログラムおよびノウハウに関する知的財産権は、当社に留保されるものとします。
  3. 本契約が終了した場合であっても前項の権利は当社に留保されたままとし、利用者は前項の権利を妨げない範囲で、制作されたホームページ(第1項の著作物)の利用を継続することができます。

第9条(秘密保持)

当社および利用者は、本契約の遂行に関連して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはならず、本契約の目的以外に使用してはならないものとします。

第10条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの提供にあたり取得した利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第11条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、利用者への事前の通知をもって本規約の内容を変更できるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第12条(準拠法・管轄裁判所)

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

※この利用規約はドラフトです。公開前に専門家(弁護士)の確認を受けることをおすすめします。